Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Leistungen von ESTE TRAVEL. Abweichende Bedingungen haben nur dann Gültigkeit, wenn ESTE TRAVEL diese ausdrücklich schriftlich bestätigt. Ein Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich durch schriftliche Bestätigung seitens ESTE TRAVEL.

Leistungsumfang
Alle Angebote von ESTE TRAVEL sind freibleibend und unverbindlich. Maßgeblich ist ausschließlich unsere schriftliche Auftragsbestätigung. Mündliche Absprachen oder telefonische Zusagen gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch ESTE TRAVEL. Sämtliche Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich abweichend ausgewiesen. ESTE TRAVEL übernimmt keine Haftung für eventuelle Druck- oder Schreibfehler.

Fahrgäste, die gegen Anweisungen verstoßen, den Fahrer behindern oder die Sicherheit des Verkehrs gemäß StVO gefährden, können von ESTE TRAVEL von der weiteren Beförderung ausgeschlossen werden. In solchen Fällen schuldet der Kunde dennoch den vollen vereinbarten Fahrpreis inklusive aller Zusatz- und Sonderleistungen.

Abholung am Flughafen (Flughafentransfer)
Jede Änderung der zuvor vereinbarten Abholzeit muss ESTE TRAVEL unverzüglich gemeldet werden. Schäden, die aus einer verspäteten oder nicht erfolgten Meldung resultieren, gehen zulasten des Kunden.
Der Chauffeur erwartet den Fahrgast am vereinbarten Treffpunkt (z.B. Meetingpoint am Flughafen) mit einem Namensschild oder Firmenlogo und wartet bis zu 120 Minuten ohne zusätzliche Kosten. Eine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme mit dem Chauffeur wird dem Kunden vorab bekannt gegeben. Sollte nach Ablauf der 120-minütigen Wartezeit kein Kontakt mit dem Fahrgast zustande gekommen sein, darf ESTE TRAVEL die Fahrt als storniert betrachten und den vollen vereinbarten Fahrpreis berechnen. Zusätzliche Wartezeiten werden gemäß aktueller Preisliste berechnet.

Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Maßgebend sind die Preise zum Zeitpunkt der schriftlichen Buchungsbestätigung. Eventuelle Pauschalpreise, die nicht in der Preisliste geführt sind, müssen gesondert schriftlich vereinbart werden. Mehrkosten, die aufgrund von Verzögerungen oder Umwegen entstehen, die vom Kunden oder unvorhersehbaren Umständen verursacht werden, hat der Kunde gemäß der aktuellen Preisliste zu tragen. Der Fahrpreis beinhaltet grundsätzlich die Personenbeförderung mit normalem Gepäck. Sperrige oder außergewöhnliche Güter müssen vorab gesondert vereinbart werden.

Zahlungsbedingungen
Für Fahrten, die nicht in Innsbruck beginnen, ist ESTE TRAVEL berechtigt, bis 24 Stunden vor Fahrtantritt eine Anzahlung von bis zu 100 % des Gesamtpreises zu verlangen. Zur Sicherstellung der Zahlung sind gültige Kreditkartendaten (Visa oder Mastercard) zu hinterlegen. Der eventuelle Restbetrag wird spätestens zu Fahrtbeginn beim Chauffeur fällig. Zahlungen können, sofern zuvor vereinbart, bar, per Kreditkarte oder Bankomatkarte erfolgen. Bei Zahlungsverzug berechnet ESTE TRAVEL Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem Basiszinssatz. Zudem werden ab der zweiten Mahnung Mahnkosten in Höhe von € 10,- verrechnet. Dem Kunden bleibt es vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen.

Stornierungen und Rücktritt
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Eingang bei ESTE TRAVEL.
Die Stornierungsgebühren betragen:
• bis 12 Stunden vor Fahrtantritt: 50 % des vereinbarten Preises
• bis 3 Stunden vor Fahrtantritt: 80 % des vereinbarten Preises
• weniger als 3 Stunden vor Fahrtantritt oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises

Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ESTE TRAVEL ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.

Pflichten und Haftung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, ESTE TRAVEL unverzüglich jede Änderung hinsichtlich Name, Telefonnummer, Zeit oder Ort der Leistungserbringung mitzuteilen. Unterlässt der Kunde diese Mitteilung, haftet er für daraus entstehende Schäden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, die Dienstleistungen von ESTE TRAVEL nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere darf er:
• keine Schäden verursachen,
• keine anderen Personen stören oder gefährden,
• nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen,
• das Rauchverbot im Fahrzeug einhalten,
• die Bezahlung des vereinbarten Preises nicht verweigern.

Bei Verstößen ist ESTE TRAVEL berechtigt, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und gegebenenfalls Schadenersatz zu verlangen.

Haftung von ESTE TRAVEL
ESTE TRAVEL haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nur für solche Schäden, die in direktem Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen stehen. Insbesondere übernimmt ESTE TRAVEL keinerlei Haftung bei verpassten Abfahrtszeiten und hieraus entstehenden Folgeschäden (z.B. verpasste Anschlussflüge oder Züge), wenn diese auf Staus, Straßenbau, Straßensperrungen oder sonstige unvorhersehbare Verkehrsbedingungen zurückzuführen sind. Ebenso ausgeschlossen ist eine Haftung für Gepäckstücke, elektronische Geräte, Tiere oder sonstige im Fahrzeug befindliche Gegenstände. Für Schäden aufgrund fehlerhafter Datenübermittlung durch den Kunden übernimmt ESTE TRAVEL keine Haftung.

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Leistungen ist der Sitz von ESTE TRAVEL, Altmahd 133, 6134 Vomp. Für alle Rechtsstreitigkeiten ist ausschließlich das Gericht zuständig, das für den Sitz von ESTE TRAVEL örtlich zuständig ist.

Rechtswahl
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Vertragssprache ist Deutsch.

Salvatorische Klausel (Rechtswirksamkeit)
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.